در موارد نادری مشاهده شده است که کاربر بعد از نصب بیت دیفندر، از روی سیستم خود نمی تواند به اکانت خود لاگین کند و پیغام مشکل unable to connect to the server را مشاهده می کند.

در چنین مواردی توصیه می شود قبل از هر کاری چک کنید که بیت دیفندر را از طریق اکانت سنترال نصب کرده باشید. اگر اینچنین نیست باید تمام موارد مربوط به بیت دیفندر را از کنترل پنل ویندوز پاک کنید.

اگر مشکل حل نشد جهت برطرف نمودن مشکل unable to connect to the server راهکارهای زیر را در نظر بگیرید:

توجه: بعد از هرکدام از مراحل زیر مجدداً امتحان کنید و ببینید آیا مشکل حل می شود یا نه.

1.  سرور DNS خود را تغییر داده و مجدداً امتحان کنید.

2. چک کنید که فایروال  Windows Defender خاموش باشد

3. تنظیمان اینترنت اکسپلورر را از طریق 

4. تنظیمات کارت شبکه را آپدیت کنید. شما می توانید 

5. نرم افزار Command Prompt را با دسترسی administrator باز کرده و خطوط زیر را در آن تایپ کرده و سپس دکمه Enter را بعد از تایپ هر خط بفشارید:

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

تقریباً با قطعیت می توان گفت یکی از راهکارهای فوق مشکل را برطرف می کند. آسان محاسب