سوالات متداول

میزان وابستگی مشتری به شرکت آسان محاسب ( ارقام سیستم ) در حوزه پشتیبانی چه میزان است؟

گروه نرم افزاری ارقام سیستم متعهد به تحویل کلیه مستندات آموزش نصب و کاربری نرم افزار به خریداران می‌باشد. تنها وابستگی خریداران به خدمات پشتیبانی شرکت ارقام سیستم در حوزه رفع اشکالات کاربری و ارتقا به ویرایشهای جدید نرم افزار بر اساس توسعه امکانات و رفع اشکالات سیستمی می‌باشد.


تمدید خدمات پس از فروش بسته به نیازی که دارید و خدماتی که می‌خواهید دریافت کنید،و همچنین در صورت وجود سوالات تکمیلی می‌توانید با امور قراردادهای ارقام سیستم به شماره 06191001314 تماس حاصل فرمایید

در سیستم های مالی و اداری ارقام سیستم شما با خرید هر شرکت اضافه به صورت مجزا این قابلیت وجود دارد که شرکت های بیشتری در نرم افزار را تعریف و مدیریت کنید

در نرم افزار حسابداری ارقام سیستم، در قالب پیش فرض یک شرکت ارائه می‌شود و با پرداخت هزینه شرکت اضافه آیتم چند شرکته، شما می‌توانید شرکت‌های متعددی را در سیستم تعریف کنید

با شماره 06191001314 واحد فروش شرکت

  • سیستم‌ها ماژول‌های اصلی نرم‌افزار هستند که هر کدام فرایندهای خاصی را پیش می‌برند. به طور مثال
    سیستم مشتریان و فروش سیستمی است که فرایندهای مالی مرتبط با فروش را مدیریت می‌کند و شما می‌توانید
    ثبت فاکتور، پیش فاکتور و … را با این سیستم پیش ببرید. علاوه بر سیستم‌ها زیرسیستم‌هایی نیز
    وجود دارند که مورد نیاز تمامی مشتریان نیستند و برخی مشتریان به آنها نیاز دارند. بنابراین
    زیر سیستم به سیستم اصلی اضافه می‌شود تا نیاز بیشتر مشتریان را از سیستم را پاسخگو باشند. به
    طور مثال زیرسیستم فروش پیشرفته امکاناتی از جمله تخفیف پلکانی، ارائه اعتبار و … را هم فراهم
    می‌سازد.
 در صورت نیاز به اطلاع بیشتر می‌توانید
با واحد فروش به شماره 06191001314 تماس حاصل فرمایید.
  • بدین منظور می‌توانید از طریق واحد پشتیبانی یا واحد فروش به شماره 06191001314
    و با ارائه شماره سریال به پاسخ مورد نظرتان برسید.

آسان محاسب نرم‌افزاری تحت ویندوز است که بر نسخه‌های زیر نصب می‌شود: Windows 2000, Windows XP , Windows
Vista, Windows Server 2003, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

  • جهت ارسال رزومه خود می‌توانید از صفحه فرصت های شغلی آسان محاسب اقدام نمایید. رزومه شما بررسی و در صورت نیاز با شما تماس
    گرفته خواهد شد.

پس از اینکه نرم‌افزار آسان محاسب را برای اولین بار نصب کردید، به مدت یکسال دسترسی رایگان برای پشتیبانی
تلفنی( ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ در طول هفته ) و خدمات باشگاه مشتریان( دسترسی
به پرسش‌های پر تکرار، گزارش‌های تکمیلی، چت آنلاین با کارشناسان) دارید.

 می توانید با نمایندگی خود برای دریافت
سی دی تماس بگیرید و یا در صورتی ارسال پستی با پشتیبانی تماس گرفته تا سی دی نصب
از طرف شرکت به آدرس شما فرستاده شود توجه داشته باشید هزینه پیک و پست به عهده مشتری است.

شما می توانید با مراجعه به کانال تلگرام خدمات پس از فروش به آدرس Arghamsystem.ir@ از مطالب
آموزشی، زمان انتشار نسخه به همراه تغییرات آن و همچنین اخبار آخرین تغییرات قانونی اعمال
شده اطلاع حاصل نمایید.

با مراجعه به منوی عملیات در نرم افزار گزینه بروزرسانی از سایت ارقام سیستم،می‌توانید نرم‌افزارتان را به آخرین نسخه
به‌روزرسانی کنید و از آخرین امکانات بهره ببرید.

  • جهت ارسال رزومه خود می‌توانید از صفحه
    فرصت های شغلی آسان محاسب اقدام نمایید. رزومه شما بررسی و در صورت نیاز با شما تماس
    گرفته خواهد شد.